Kunden mit auf eine„Reise“ nehmen Jeder Kunde tickt anders. Mancher möchte angerufen werden, ein anderer will einen formalen Brief erhalten. Grundsätzlich aber gilt: Man muss den Kunden [...]
In der richtigen und wirksamen Ansprache vorhandener Kunden steckt noch viel Luft drin. Sprich: Autohäuser haben nach wie vor ein enormes Potenzial in der IT-gestützten Analyse von Kundendaten [...]
